Obchodní podmínky.

1. Provozovatel služby

Provozovatelem služby Menet dostupné na adrese menet.cz je agentura apscale.cz.

• E-mail: info@menet.cz

2. Popis služby

Menet je nástroj využívající umělou inteligenci pro automatizovanou analýzu webových stránek třetích stran. Výsledkem je auditní zpráva obsahující technická zjištění, vizuální hodnocení, prodejní texty a doporučení. Služba je určena výhradně pro podnikatelské účely (B2B).

3. Bezplatný a placený plán

• Bezplatný plán (Free): Omezený počet auditů a vyhledávání za den. Limity se obnovují každý den o půlnoci (pražského času).
• Placené plány (Starter, Pro, Business): Vyšší denní limity a další nástroje podle zvoleného plánu. Aktuální ceny, limity a rozsah plánů jsou uvedeny v ceníku. Předplatné se fakturuje měsíčně a platba probíhá přes zabezpečenou bránu Stripe.

4. Platby a fakturace

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím společnosti Stripe, Inc. Zadáním platebních údajů souhlasíte s podmínkami Stripe (stripe.com/legal). Předplatné se automaticky obnovuje každý měsíc. O každém obnovení vám přijde potvrzovací e-mail.

Faktury jsou dostupné v zákaznickém portálu Stripe přístupném přes tlačítko „Správa předplatného" v aplikaci.

5. Zrušení předplatného a vrácení peněz

Předplatné lze zrušit kdykoli přes zákaznický portál Stripe. Po zrušení zůstává přístup k Pro plánu aktivní do konce již zaplacené fakturační doby.

Nárok na vrácení peněz nevzniká za měsíce, ve kterých byla služba aktivně využívána. V případě technické chyby na straně provozovatele kontaktujte podporu na info@menet.cz.

6. Přístup ke službě a uživatelský účet

Pro plné využití služby je nutná registrace. Jste zodpovědní za bezpečnost svého přístupu. Přístup k účtu nesmí být sdílen s třetími osobami ani přeprodáván.

7. Omezení odpovědnosti

Výsledky auditů jsou generovány automaticky pomocí AI a slouží pouze jako orientační podklad. Provozovatel nezaručuje přesnost, úplnost ani aktuálnost výsledků. Uživatel je odpovědný za posouzení výsledků a jejich případné použití při obchodní komunikaci.

Provozovatel nenese odpovědnost za případné škody vzniklé použitím auditních výsledků ani za nedostupnost analyzovaných webů třetích stran.

8. Zakázané použití

Je zakázáno používat službu k:

• automatizovanému masovému scraping dat třetích stran,
• šíření spamu nebo nevyžádaných obchodních sdělení,
• pokusům o narušení nebo přetížení systému,
• jakékoli nelegální činnosti.

Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému zrušení účtu bez nároku na vrácení peněz.

8a. Obchodní oslovení (cold e-mailing)

Menet pouze připravuje návrhy textů oslovení. E-maily ani zprávy za uživatele neodesílá a odeslání je vždy na rozhodnutí uživatele.

Uživatel odpovídá za to, že jeho obchodní sdělení splňují platné právo (zejm. zákon č. 480/2004 Sb. a GDPR): oslovuje jen vhodné B2B kontakty, uvede identifikaci odesílatele, nabídne jednoduché odhlášení a respektuje žádosti „nekontaktovat“.

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Zpracování osobních údajů se řídí platnou legislativou EU (GDPR). Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytnutí služby (e-mail, fakturační informace). Data nejsou předávána třetím stranám s výjimkou zpracovatelů nezbytných pro provoz služby (Stripe, Base44). Více informací naleznete v sekci Zásady ochrany osobních údajů.

10. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah aplikace (texty, kód, grafika) je chráněn autorskými právy. Auditní zprávy vygenerované pro konkrétního uživatele jsou jeho vlastnictvím a může je libovolně používat pro svou obchodní činnost.

11. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budete informováni e-mailem nebo oznámením v aplikaci. Dalším používáním služby po oznámení změn vyjadřujete souhlas s novým zněním.

12. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy v ČR. Spotřebitelé mají právo využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (coi.cz).

13. Kontakt

V případě dotazů nebo reklamací nás kontaktujte na: info@menet.cz